Marketing cultural y presencia digital

Comunicación que organiza presencia, público y continuidad.

Estructuramos posicionamiento, canales, páginas, contenidos, campañas e indicadores para conectar proyectos culturales a los públicos que necesitan alcanzar.

Publicar es una etapa.Comunicar es construir una relación.

Comunicación integrada

La difusión no comienza cuando el evento está listo.

La comunicación necesita acompañar la construcción del proyecto desde las primeras definiciones.

Nombre, posicionamiento, públicos, reglamento, inscripciones, programación, canales, contenidos, accesibilidad, cobertura e informes dependen de información producida por distintas áreas.

Cuando la comunicación se planifica solo al final, surgen mensajes contradictorios, materiales incompletos, retrabajo y dificultad para orientar al público.

En JA Produções, la frente de Marketing Cultural se articula con producción, tecnología, audiovisual, circulación e impacto.

  1. 01Comprender el proyecto.
  2. 02Definir el mensaje.
  3. 03Organizar los canales.
  4. 04Seguir la respuesta.
  5. 05Preservar las evidencias.

Antes de los canales

Toda presencia pública necesita una base clara.

  1. Base

    Posicionamiento

    Definición de lo que el proyecto representa, cuál es su diferencial y cómo debe comprenderse.

  2. Dirección

    Objetivos de comunicación

    Identificación de lo que la comunicación necesita informar, movilizar, presentar, registrar o comprobar.

  3. Personas

    Públicos

    Comprensión de los distintos grupos involucrados y de la información necesaria para cada uno.

  4. Mensaje

    Narrativa

    Organización de los temas, mensajes, argumentos e historias que sostienen la presencia del proyecto.

  5. Visual

    Identidad aplicada

    Uso consistente de la identidad visual en los distintos canales, materiales y etapas de la comunicación.

  6. Voz

    Tono y lenguaje

    Adecuación del texto, de la forma de presentación y del nivel de información a los contextos y públicos.

Elegir el canal antes de definir el mensaje invierte la estrategia.

Presencia digital organizada

Cada canal necesita cumplir una función.

Un proyecto puede utilizar distintos entornos digitales, pero la presencia no debe construirse por la simple repetición del mismo contenido en todos ellos. Cada canal necesita responder a una necesidad específica del recorrido del público.

  • Sitio institucional

    Permanencia

    Presentación permanente de la organización, de su actuación, trayectoria, proyectos y formas de contacto.

  • Landing page o hotsite

    Campaña

    Entorno concentrado en una campaña, proyecto, inscripción, programación o lanzamiento específico.

  • Página de inscripción

    Operación

    Acceso a reglamento, criterios, formularios, plazos, orientaciones y confirmación de participación.

  • Redes sociales

    Distribución

    Distribución de contenidos, relacionamiento, actualización, movilización, cobertura y creación de memoria pública.

  • Correo y comunicación directa

    Orientación

    Envío de confirmaciones, orientaciones, recordatorios, resultados e información específica a los públicos involucrados.

  • Prensa y canales institucionales

    Difusión

    Relacionamiento con medios, socios, patrocinadores, instituciones y redes de difusión, conforme a la necesidad de cada proyecto.

De la presentación a la memoria

La comunicación cambia conforme avanza el proyecto.

  1. 01

    Presentación

    Explicar propósito, contexto, propuesta, diferenciales e instituciones involucradas.

  2. 02

    Movilización

    Conectar artistas, grupos, participantes, socios, prensa y públicos de interés.

  3. 03

    Inscripción o adhesión

    Disponibilizar reglamentos, criterios, plazos, formularios, orientaciones y atención.

  4. 04

    Preparación

    Compartir programación, horarios, lugares, documentos, recomendaciones y cambios.

  5. 05

    Realización

    Ejecutar cobertura, información de servicio, relacionamiento, registro y actualización de los canales.

  6. 06

    Resultados y continuidad

    Presentar entregas, datos, contenidos, repercusión, informes, memoria y próximos pasos.

La comunicación posproyecto no es el cierre.Transforma la ejecución en memoria, evidencia y continuidad.

Entregas posibles

Lo que puede estructurarse en una frente de comunicación cultural.

El alcance depende de los objetivos, de la etapa, de los públicos, de los recursos y de los canales de cada proyecto.

  1. Planificación

    Estrategia y planificación

    Organización de la lógica que orientará la presencia pública del proyecto.

    • diagnóstico
    • objetivos
    • públicos
    • calendario
    • indicadores
  2. Identidad

    Identidad aplicada

    Aplicación organizada de la identidad existente en los materiales necesarios para el proyecto.

    • directrices
    • plantillas
    • piezas
    • formatos
    • consistencia
  3. Ambientes

    Páginas y entornos digitales

    Estructuración de entornos que centralicen información y reduzcan la dispersión de la comunicación.

    • sitios
    • hotsites
    • inscripción
    • programación
    • resultados

    Ver páginas y sistemas entregados

  4. Editorial

    Planificación editorial

    Organización de lo que se comunicará en cada momento y con qué finalidad.

    • temas
    • pautas
    • formatos
    • calendario
    • distribución
  5. Producción

    Contenido y campañas

    Producción y distribución de contenidos alineados a los objetivos y públicos del proyecto, conforme a los recursos disponibles.

    • textos
    • piezas
    • videos cortos
    • convocatorias
    • lanzamientos
  6. Ejecución

    Cobertura e información de servicio

    Comunicación durante la ejecución para orientar al público y preservar la memoria del acontecimiento.

    • actualizaciones
    • horarios
    • locales
    • bastidores
    • registros
  7. Relaciones

    Relacionamiento institucional

    Organización de la información y entregas destinadas a los distintos interlocutores del proyecto.

    • patrocinadores
    • aliados
    • prensa
    • instituciones
    • artistas
  8. Evidencias

    Monitoreo e informes

    Consolidación de los datos disponibles para evaluación, rendición de cuentas y planificación.

    • publicaciones
    • alcance
    • compromiso
    • accesos
    • evidencias

Contenido con función

Cada pieza debe responder a una necesidad real.

El contenido cultural no debe producirse solo para llenar un calendario. Una publicación puede presentar una obra, orientar a un participante, reconocer a un patrocinador, explicar una acción, registrar un proceso o conducir al público hacia una próxima etapa.

  • Presentación

    Explicar proyecto, concepto, trayectoria, equipo y contexto.

  • Servicio

    Informar fechas, horarios, lugares, reglas, inscripciones y cambios.

  • Formación

    Compartir referencias, contenidos pedagógicos, entrevistas y conocimientos relacionados con el proyecto.

  • Movilización

    Invitar a públicos, artistas, escuelas, instituciones y comunidades.

  • Cobertura

    Registrar el desarrollo de las actividades y presentar el proyecto mientras ocurre.

  • Reconocimiento

    Dar visibilidad adecuada a artistas, equipos, apoyadores, patrocinadores y socios.

  • Memoria

    Organizar contenidos que permanezcan accesibles tras el cierre de la programación.

La cantidad de publicaciones no debe utilizarse de forma aislada como indicador de calidad o impacto.

Visibilidad con responsabilidad

La contraprestación no es solo insertar un logotipo.

Los proyectos patrocinados o realizados en cooperación tienen reglas de identidad, créditos, contraprestaciones, aprobaciones y comprobación. La comunicación necesita integrar esas exigencias sin borrar la identidad cultural del proyecto ni comprometer la legibilidad de los materiales.

  • Manuales y reglas

    Consulta a las orientaciones oficiales de marcas, mecanismos, convocatorias e instituciones involucradas.

  • Jerarquía de créditos

    Organización correcta de realización, presentación, patrocinio, apoyo y alianza.

  • Aprobaciones

    Definición de qué materiales necesitan validación antes de la publicación.

  • Contrapartidas

    Planificación de las entregas acordadas en cada canal o etapa del proyecto.

  • Comprobación

    Registro de las piezas publicadas, enlaces, capturas, fechas, formatos y evidencias de entrega.

No usar el mismo tratamiento para patrocinador, apoyador, socio, realizador o institución pública. Cada vínculo necesita identificarse conforme a su instrumento oficial.

Comunicación para la participación

La información también necesita ser accesible.

La accesibilidad comunicacional debe considerarse en la planificación de los contenidos, las páginas, los videos, las piezas y la información de servicio.

  • Contraste y legibilidad

    Textos, tamaños, colores y jerarquías capaces de sostener la lectura en distintas pantallas.

  • Textos alternativos

    Descripción adecuada de las imágenes relevantes en los entornos digitales.

  • Subtítulos

    Contenidos audiovisuales acompañados de subtítulos siempre que corresponda.

  • Lengua de señas brasileña

    Planificación de contenidos o transmisiones con interpretación cuando esté prevista en el proyecto.

  • Lenguaje claro

    Información objetiva sobre inscripción, programación, acceso, horarios y orientaciones.

  • Estructura digital

    Páginas navegables por teclado, headings organizados, foco visible y contenido comprensible.

Estos principios orientan la frente. No se afirma aquí conformidad WCAG integral de todos los canales históricos de JA sin auditoría específica.

Datos de comunicación

Medir exige comprender lo que representa cada número.

Los canales digitales generan datos distintos. Alcance, impresiones, visualizaciones, accesos, clics, inscripciones e interacciones no pueden tratarse como equivalentes. Los indicadores necesitan relacionarse con los objetivos definidos para cada etapa de la comunicación.

  • Alcance

    Cantidad de cuentas o perfiles potencialmente alcanzados, conforme a la definición de cada plataforma.

  • Impresiones

    Número de veces que determinado contenido fue exhibido.

  • Compromiso

    Interacciones registradas, conforme a los criterios y recursos de cada canal.

  • Tráfico

    Accesos, páginas visitadas, origen y comportamiento en el entorno digital, cuando haya medición configurada.

  • Conversión operativa

    Acciones relacionadas con el proyecto, como inscripciones o accesos a una información, cuando sea técnicamente posible asociarlas.

  • Evidencias

    Enlaces, capturas, informes, publicaciones, clipping y materiales organizados para comprobación.

Un número solo se convierte en indicador cuando tiene:fuente, período, definición, contexto y objetivo relacionado.

Presencia digital acumulada

Comunicación integrada a la trayectoria institucional.

La presencia digital de JA acompaña la construcción de sus proyectos, la movilización de públicos, la circulación, la producción audiovisual y la divulgación de resultados. Para instituciones y compañías, la misma frente entrega identidad visual, páginas y entornos digitales.

  • MID

    Identidad visual, sitio institucional e Imprensa del Ponto de Cultura MID en Tucuruí. El clipping sale del sistema y aparece en la página pública.

    Acceder al sitio

  • Tucunaré Grande Show

    Hotsite del circuito de Cia Improviso em Tuc: agenda, espectáculo, accesibilidad e invitación a los talleres.

    Acceder al sitio

  • Macaco Sapeca

    Landing page del musical de Instton: agenda, contratación y patrocinio.

    Acceder al sitio

  • Ver el conjunto

    Los tres trabajos están reunidos en el hub de presencia digital, con el recorte de servicio.

    Conozca los trabajos digitales

7,2 millones

Alcance digital acumulado en las redes sociales, conforme al Portafolio Institucional 2026.

El detalle por período, plataforma, proyecto y metodología deberá presentarse solo cuando exista un informe consolidado correspondiente.

  • Dança Carajás Festival

    Comunicación de inscripciones, programación, patrocinador, actividades, accesibilidad, transmisión, resultados e iniciativas de impacto.

  • Dançando Além das Fronteiras

    Contenidos de circulación, teasers, materiales audiovisuales, prensa y presentación de la experiencia internacional.

  • MICBR y mercados creativos

    Comunicación institucional, posicionamiento de la productora y repercusión de las selecciones y participaciones.

  • Sitio institucional

    Organización pública de la actuación, de los proyectos, de los resultados y de las formas de cooperación.

Comunicación integrada

El marketing cultural organiza cómo el trabajo de las otras frentes llega al público.

Necesidades de comunicación

Los proyectos en fases distintas necesitan estrategias distintas.

  • Proyecto en concepción

    Para quien necesita estructurar posicionamiento, narrativa, públicos y arquitectura inicial de canales.

  • Proyecto con inscripciones

    Para iniciativas que necesitan organizar reglamento, página, formularios, orientaciones, calendario y movilización.

  • Programación en producción

    Para festivales, muestras y acciones que necesitan comunicar participantes, actividades, lugares, horarios y accesibilidad.

  • Proyecto en realización

    Para operaciones que necesitan información de servicio, cobertura, relacionamiento y registro.

  • Proyecto concluido

    Para quien necesita presentar resultados, organizar evidencias, mantener la memoria y preparar nuevos ciclos.

El análisis considera objetivos, etapa, públicos, canales actuales, materiales disponibles, presupuesto, cronograma y responsabilidades. JA no promete viralización, crecimiento de seguidores, alcance mínimo, ventas, inscripciones, público, prensa, conversión, medios espontáneos o retorno financiero.

Comunicación cultural

¿Qué necesita comunicar su proyecto — y para quién?

Presente el contexto, los públicos, la etapa actual, los canales existentes, los materiales disponibles y los principales desafíos. A partir de esa información, será posible comprender qué estructura de comunicación tiene sentido.